Nach sorgfältiger Prüfung haben wir entschieden, den Dienst hiPanya® zum 31.08.2027 einzustellen. Bis dahin können bestehende Nutzerinnen und Nutzer hiPanya® weiterhin verwenden. Auch nach der Einstellung von hiPanya® bleibt das Thema Schlaf ein wichtiger Schwerpunkt für uns. Wir arbeiten bereits an neuen digitalen Angeboten und freuen uns über Interessierte, die uns durch Produkttests und Feedback unterstützen möchten.
Wie lange kann ich hiPanya® noch nutzen?
hiPanya® steht Ihnen noch bis zum 31.08.2027 zur Verfügung. Bis dahin können Sie die Anwendung wie gewohnt nutzen.
Was passiert mit meinem Abonnement?
Bereits bezahlte Abonnements bleiben bis zum Ende der jeweiligen Laufzeit bestehen. Eine automatische Verlängerung findet nicht mehr statt. Nach Ablauf eines kostenpflichtigen Abonnements wird der Zugang automatisch auf die kostenfreie Basic-Version umgestellt.
Kann ich die Basic-Version weiterhin nutzen?
Ja. Die kostenfreie Basic-Version bleibt bis zur vollständigen Einstellung des Dienstes verfügbar.
Was passiert mit meinen Daten?
Schreiben Sie uns einfach an hiPanya®-support@medice.de. Wir stellen Ihnen Ihre Daten unentgeltlich in einem maschinenlesbaren Format zur Verfügung
Können Teilnahmebescheinigungen weiterhin eingereicht werden?
Ja. Die Einreichung von Teilnahmebescheinigungen zur (anteiligen) Kostenerstattung bei der Krankenkasse bleibt weiterhin möglich.
Wo erhalte ich Hilfe oder Antworten auf Fragen?
Bei Fragen rund um hiPanya®, Ihr Benutzerkonto oder die Einstellung des Dienstes erreichen Sie uns unter hiPanya®-support@medice.de.
